کسب رتبه دوم استان در نحوه ارائه خدمات به مراجعین توسط شرکت گاز استان آذربایجان شرقی
به گزارش اهروصال، ولی اله دینی مدیر عامل شرکت گاز استان در این رابطه اظهار داشت: این نظر سنجی در چهار شاخص اطلاع رسانی، اعتماد، رفتارکارکنان و فضا و تجهیزات به عمل آمده و نظرسنجی فوق به روش...
به گزارش اهروصال، ولی اله دینی مدیر عامل شرکت گاز استان در این رابطه اظهار داشت: این نظر سنجی در چهار شاخص اطلاع رسانی، اعتماد، رفتارکارکنان و فضا و تجهیزات به عمل آمده و نظرسنجی فوق به روش نمونه گیری تصادفی بوده و در ۷۴ دستگاه اجرایی و ۸۳۵ واحد اداری در کل شهرستان های استان در بهمن و اسفند ۹۲ با نمونه گیری بیش از ۲۱هزار و ۹۵۰ نفر از مراجعان به اجرا در آمده بود.
ولی اله دینی افزود: در این طرح نظرسنجی و محاسبه سطح رضایتمندی مراجعین دستگاه های اجرایی شرکت گاز استان با کسب امتیاز ۸۱/۳۲ در رتبه دوم استانی و ستاد شرکت گاز استان با کسب امتیاز ۹۶/۶۴ در رتبه دوم شهر تبریز در ارائه خدمات قرار گرفتند.
وی در مورد میزان رضایت مندی مراجعین در ادارات گاز شهرستان ها اظهار داشت: در بررسی میزان رضایتمندی از دستگاهای اجرایی شهرستان ها اداره گاز ناحیه بستان آباد با کسب ۸۸/۰۸ امتیاز رتبه اول شهرستان و ادارات گاز اهر و هریس هر کدام با کسب ۹۶/۱۷ و ۹۱/۶۷ امتیاز رتبه دوم این شهرستان ها را به خود اختصاص داده اند .
مهندس دینی این موفقیت را حاصل کوشش همکاران خدوم شرکت گاز دانسته و ابراز امیدواری نمود گزارش نظرسنجی و رتبه بندی دستگاه های اجرایی بتواند موجبات تقویت هر چه بیشتر نقاط قوت و مرتفع نمودن نقاط ضعف را فراهم آورد.
یک نظر
نظرات بسته شده است.
سلام
تبریک و ارزوی موفقیت.